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FMLite optimiza la gestión completa de la fuerza de ventas y de la cartera de clientes de forma automatizada, utilizando las tecnologías exclusivas Active Tracking System y FastReporting.
Funcionalidades
- Tracking de Comunicaciones - FML realiza el análisis de las llamadas de móvil, fijo e intercambio de email con los clientes.
- Posibilidad de geolocalización - FML permite localizar la posición del comercial y de los clientes a través del seguimiento de su móvil.
- Análisis de datos - FML dispone de un completo cuadro de mando para medir de forma objetiva y en tiempo real la interacción de información entre comercial y sus clientes..
- CRM Básico - Gestión de cuentas y gestión de contactos. Todas las comunicaciones quedan relacionadas con los clientes.
Ventajas para el Manager
- Con ForceManager Lite se realiza un análisis de todos los canales de comunicación entre los comerciales y sus clientes utilizando las últimas tecnologías disponibles.
Se puede acceder a la aplicación para Manager FML desde Blackberry, Iphone, Android Ipad y Playbook
Ventajas Comercial
- ForceManager Lite da la posibilidad al comercial de poder reportar sus acciones en movilidad mediante las aplicaciones en su dispositivo móvil. También puede acceder a estadísticas en información del cliente de forma gráfica para detectar tendencias.
Con la función de geolocalización puede acceder a información de clientes cercanos y oportunidades de venta al instante.
Ademas se logra una Optimización de recursos, reducción de costes e incremento de ventas* *Estudio de FM