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No tengo tiempo para montar un CRM pero necesito controlar a mi fuerza de venta.
La versión Lite de ForceManager no tiene CRM y se puede montar rapidamente. De forma casi inmediata puedes visualizar en tu ipad o web las rutas de tu fuerza de venta y controla todas sus comunicaciones via email y telefónicas.
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¿Se incrementará mi factura telefónica con el sistema de captura de llamadas?
Todo lo contrario, hemos comprobado con muchos clientes que al instalar nuestro sistema, las llamadas personales se reducen al mínimo produciendo un ahorro medio de 30€/mes por línea. Cualquier llamada a un número no reconocido por el sistema aparece como una llamada personal.
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¿Cómo funciona el reporte de visitas?
Nosotros queremos facilitar la vida al máximo a la fuerza de venta, por eso hemos simplificado al máximo el proceso de reporting. Gracias a la avanzada tecnología de geolocalización, mostramos el cliente en el que se encuentra el vendedor con toda su información y permitimos el reporte rápido de visitas geolocalizado mediante check-in,permitiendo así que el vendedor tenga mas tiempo para lograr sus objetivos y no perderlo en hacer reportes.
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¿Cómo puedo interactuar con mi fuerza de ventas a través de ForceManager?
Desde la versión desktop es posible enviar mensajes vinculados con oportunidades o clientes que llegan al instante al móvil del vendedor.
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¿Quién puede utilizar ForceManager dentro de mi empresa?
Cualquier empleado involucrado con la venta directa o indirectamente. También es aplicable a servicios postventa o cualquier empleado que tengamos en movilidad y queramos gestionar.
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¿Quién puede ver mis comentarios?
La plataforma Forcemanager incluye múltiples perfiles configurables de seguridad, pudiendo definir la visibilidad de cualquier información añadida al sistema.
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¿Puedo hacer que ForceManager gestiones la visibilidad de la información en mi empresa?
Si, es posible establecer jerarquías de usuarios permitiendo que cada usuario pueda ver su información más toda la de su red de subordinados.
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¿Puedo hacer filtos y compartir archivos?
En las pantallas principales se pueden establecer filtros dinámicos que luego se pueden utilizar para segmentar información en campañas de emailing, telemarketing etc…
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¿Desde dónde puedo acceder a ForceManager?
ForceManager es accesible mediante aplicaciones nativas para Android, IPad, IPhone, Blackberry, PC y Web.
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¿Es complicado instalar ForceManager en mi red comercial?
Es muy sencillo y rápido, solo es necesario acceder a las tiendas de aplicaciones de cada plataforma, instalarlo y poner las credenciales de usuario.
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¿Se almacena el historial de los reportes?
Por supuesto, queda un completo historial de los reportes en movilidades realizados por la fuerza de venta que luego es filtrable por multitud de variables.
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¿Cuáles son las principales diferencias entre las soluciones?
ForceManager Express - La versión ForceManager Express utiliza la tecnología Active Tracking System ATS para optimizar y controlar de forma rápida una fuerza de ventas o un grupo de usuarios en movilidad. ForceManager Express ofrece un reporting general de la fuerza de ventas y se puede implementar de manera rápida en los dispositivos móviles sin necesidad de un CRM.
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ForceManager LITE
La versión ForceManager Lite utiliza la tecnología Active Tracking System ATS para optimizar la gestión completa de la fuerza comercial cuenta con un CRM básico de donde se alimentará la información de clientes y fuerza de ventas.
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ForceManager Premium
La versión ForceManager Premium utiliza la tecnología Active Tracking System ATS para optimizar la gestión completa de la fuerza de ventas además de un potente sistema de CRM que alimenta la información y métricas para un mejor reporting.
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¿Con que tipos de dispositivo móvil funcionan las soluciones de ForceManager?
Android desde la versión de 2.1, Iphone/Ipad desde la versión 4 y Blackberry desde la versión 4.2.
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¿Cómo funciona el control de actividad de ForceManager?
ForceManager registra todas las comunicaciones de la empresa con el mercado, todas las llamadas e emails enviado y recibidos por la fuerza de venta quedan registradas en tiempo real en nuestro sistema. Esta información más los reportes introducidos por los vendedores crean la métrica compuesta IA o índice de actividad.
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¿Cómo se instala en los dispositivos móviles?
Es muy sencillo y rápido, solo es necesario acceder a las tiendas de aplicaciones de cada plataforma, instalarlo y poner las credenciales de usuario.
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¿Qué tipo de información registran los dispositivos?
Dependiendo de la configuración de cada usuario y las capacidades del los dispositivos móviles, puede registrar llamadas, posición geográfica e emails.
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¿Es posible integrar ERPS?
Si, de hecho es lo más habitual. Disponemos de una herramienta que se instala en el servidor del cliente que se encarga de cargar ficheros de exportación CSV generados por las herramientas ERP y cargarlas en nuestro Cloud. Las importaciones de información se suelen realizar por la noches, y permiten que la fuerza de venta pueda acceder de forma instantánea a la información de ventas, financiera o riesgo del cliente en cualquier momento.
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¿Qué significa ATS?
Es una plataforma exclusiva creada por Tritium Software cn la que se puede gestionar y optimizar la productividad de la fuerza de ventas a través de la combinación de distintas métricas calculadas automáticamente, por ejemplo: actividad comercial, penetración de cada comercial en su base de clientes, ingresos por comercial, ingresos por territorio, margen por categoría de producto, margen por cliente, ratio de pedidos por ofertas, cumplimientos de objetivos, número de nuevos clientes por periodo, etc. Además es un sistema que permite a los vendedores ahorrarse tiempo en reportar y poder acceder a información del cliente de manera inmediata y en cualquier luegar en donde ellos se encuentre para poder lograr sus objetivos.
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PRIVACIDAD ¿Cómo funciona la política de protección de datos?
La información introducida en ForceManager es propiedad del cliente y Tritium Software solo puede acceder a esta información con fines de mantenimiento de la herramienta y siempre sujetos a un contrato de confidencialidad.
Tritium Software actual como "encargado del tratamiento de los Datos de Carácter Personal". Siendo la propiedad y responsabilidad de los datos introducidos siempre del cliente.
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Puede acceder a más información en:
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¿Con quién puedo contactar si tengo preguntas?
93 117 38 86 o info@tritium-software.com